Aladdin’s Wishes

Astro

Aztec Gold

Beetle Mania

Casino

Chinese Kitchen

Cleopatra Treasures

Crazy Fruits

Crazy Monkey

Cristal Dreams

Cristal Luck

Diamond Palace

Double Magic

Fairy Land

Fata Morgana

Fruit Cocktail

Fruit Machine

Fruit Mania

Keks

Lucky Dragon

Lucky Drink

Lucky Haunter

Lucky Ladys Charm

Lucky Sevens

Queen of Hearts

Resident

Shopping

Wild Wild West

Миссис Голд

Мистер Голд

Мустанг

Олимпия

Путь Дракона

Фото Сафари

Система оплаты

 

Политика вывода денежных средств

Казино Мандарин считает своим главным приоритетом обеспечение безопасности счетов клиентов. Мы выступаем за честные и ответственные азартные онлайн игры, поэтому в нашем заведении действуют строгие правила вывода денежных средств, следуя которым Вы в любой момент можете запросить вывод своих денег.

Стартовая сумма для вывода зависит от используемого платежного метода, который выбрал игрок. Если деньги выводятся на карточку, минимальная сумма равна $20.00, для всех других способов – $5.00 долларов. Когда Вы оформляете заявку на вывод средств, обязательно указывайте сумму в долларах (USD). Пересчет в другую валюту проводится по текущему курсу казино Мандарин.

Чтобы вывести деньги необходимо оформить заявку на снятие средств.

Заявка на вывод оформляется в три простых шага:

  1. Войдите в ЛОББИ казино Мандарин, затем в раздел «Касса».
  2. Нажмите на кнопку «Снять со счета» и выберите нужную платежную систему.
  3. В новом окне укажите сумму, которую Вы хотите вывести в USD и введите запрашиваемые реквизиты.

Лимиты на суммы выплат выигрышей

В онлайн казино Мандарин действуют определенные ограничения на вывод средств, которые зависят от способа совершения транзакции.

Для обычных игроков

Платежная системаСуточный лимит
(в USD либо эквивалент в другой валюте)
Недельный лимит
(в USD либо эквивалент в другой валюте)
WebMoney 200* 1000
Qiwi 200 1000
Yandex 200 1000
Visa/MasterCard 200 1000
Moneta.Ru 200 1000
Skrill (Moneybookers) 200 1000
Другие системы 100 500

Для клиентов со статусом VIP

Платежная системаСуточный лимит
(в USD либо эквивалент в другой валюте)
Недельный лимит
(в USD либо эквивалент в другой валюте)
WebMoney 1000* 5000
Qiwi 1000 5000
Yandex 1000 3000
Visa/MasterCard 500 2000
Moneta.Ru 1000 2000
Skrill (Moneybookers) 500 2000
Другие системы 150 500

(*) Если клиент использует кошелек WebMoney Keeper Mini, то по причине наличия лимитов, установленных самой платежной системой, выплата может быть меньше.

Сроки получения выигрышей

Заявки на снятие выигрышей обрабатывает финансовый отдел, который работает в будние дни с 10:00 до 19:00 (МСК). Заявка может рассматриваться не более двух будних дней. Если игрок подал заявку в будний день, то, скорее всего, выплата будет произведена в этот день. Если необходимо провести верификацию, то время начала вывода исчисляется с того момента, когда клиент прошел верификацию.

В первую очередь рассматриваются заявки, поступившие от VIP клиентов. Заявки обычных игроков рассматриваются в порядке очереди. В рабочие дни выплата производится в течение суток с момента поступления заявки, кроме тех случаев, когда её невозможно осуществить по причинам, не зависящим от казино Мандарин.

Если сумма выводимых Вами средств превышает 1.000 USD или превышает общую сумму средств внесенных Вами за всё время игры в казино Мандарин, то администрация проведет внеочередную проверку Вашего игрового счета. Такая проверка осуществляется в период от 5 до 20 будних дней и включает: ревизию всех платежей, проверку данных указанных в профиле, анализ активности и верификацию личности.

Ваша сумма ставок должна минимум в три раза быть больше суммы Вашего депозита. В случае невыполнения данного условия Казино оставляет за собой право удержать комиссию в размере 5 процентов от суммы, которую Вы снимаете со счета.

Верификация личности игрока

В особых случаях казино Мандарин проводит дополнительную проверку безопасности, чтобы верифицировать данные пользователей. Верификация проводится обязательно, если клиент внес деньги с помощью кредитной карты либо посредством СМС. Верификация занимает до 7 будних дней, если депозит был совершен игроком с помощью СМС. Во всех остальных случаях она занимает 2 будних дня. Срок верификация исчисляется с того момента, когда от игрока поступили все копии документов, необходимые для проведения верификации.

Для максимальной безопасности транзакций администрация казино Мандарин может запросить дополнительную информацию у игрока для проведения верификации. В таком случае Вам необходимо предоставить администрации (отсканированные либо сфотографированные) копии значимых страниц паспорта или любого другого документа удостоверяющего личность. Если Вы пополнили баланс с помощью депозитной либо кредитной карты, администрация может запросить у Вас (отсканированную либо сфотографированную) копию лицевой стороны этой карты.

Администрация казино Мандарин обязуется хранить данные полученные от клиентов в строгой конфиденциальности. Если Вы хотите максимально обезопасить передаваемые данные, предоставьте копии документов со специальной пометкой, которая делает невозможным их дальнейшее использование, кроме адресата, которому они направлялись.

Подробную информацию о верификации игрового аккаунта Вы можете получить тут

Если у Вас возникли вопросы о политике вывода средств, обращайтесь к финансовому менеджеру по адресу:

  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. e-mail службы поддержки
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. e-mail финансового отдела